Ledig tjänst

Operativ Serviceledare med HR och budgetansvar, som gillar att ha många bollar i luften.

Vi utmanar dig med erfarenhet av operativ arbetsledning och HR arbete. Du är ansvarsfull och har bra känsla för service och människor. Spetsa dina kunskaper och ta del av utvecklingen inom kundvård, hemprodukter och teknik hos oss.

service_slide_00

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en arbetsledare med HR-kunskaper som gillar att jobba i ett högt tempo i en tidspressad bransch.
Som ansvarig arbetsledare kommer du att planera, organisera och leda det dagliga servicearbetet, följa upp kvalitet och resultat samt ständigt utveckla alla led i serviceprocessen för att öka kundnöjdhet och lönsamhet.
I gruppen du ska leda finns kyltekniker, vitvarutekniker samt vitvaruinstallatörer. I dag består gruppen av 20 personer, men vi ser gärna att du tillsammans med ledningen får den att växa.

Du kommer att ingå i företagets ledningsgrupp.

I rollen som arbetsledare ingår till exempel:
  • personalansvar för gruppen vilket inkluderar bland annat kompetensutveckling, bemanning, lönesättning och medarbetarsamtal.
  • operativ ledning av det dagliga arbetet i gruppen samt fördela projekt och arbetsuppgifter.
  • arbetsmiljö och säkerhet ligger inom ditt ansvarsområde.
  • försäljning och kundkontakter med syfte att öka antalet affärer och projekt
  • arbete med kalkyler och anbud
  • utveckling av gruppen b la genom att rekrytera fler medarbetare samt kontinuerligt jobba med teambuilding, coachning för att bibehålla en god sammanhållning
Din profil

Du som söker behöver ha minst 5 års yrkeserfarenhet av tekniskt servicearbete och 2-3 års erfarenhet av att leda andra. Du har godkänd gymnasieutbildning och har förmodligen också gått en relevant yrkesutbildning.

Som person ser vi att du är:

  • social och har lätt för att interagera med både kollegor, leverantörer och kunder.
  • initiativrik och har lätt för att samarbeta med andra.
  • coachande och förmåga att få medarbetare engagerade.
  • prestigelös och självständig i ditt ledarskap.

Det är viktigt att du behärskar svenska språket i både tal och skrift eftersom information lämnas både muntligen och skriftligen till våra beställare. Du har god datorvana och behärskar både Word och Excel på en grundläggande nivå. Det är bra om du också är van att arbeta både självständigt och i mindre grupper.
Innehav av B-körkort är ett krav.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vill att du uppfyller och delar Vitvaruservice värderingar: samarbete, lyhördhet och yrkesskicklighet.

Välkommen med din ansökan.

Körkort

B körkort fordras.

Ansökan

Sista ansökningsdag 190531
Ange referensnummer: 19_1
Vi tar emot ansökan via epost: jobb@vitvaruservice.se